
Política de Privacidade
Última atualização: [13 de Setembro de 2025]
A Neurowelfare está comprometida com a proteção da sua privacidade e com a transparência na forma como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de dados que coletamos e como os tratamos em conexão com os nossos serviços.
1. Quais informações coletamos?
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
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Informações Pessoais: nome, e-mail, telefone, cidade/estado, histórico profissional (para prestadores de serviços de saúde), e quaisquer dados fornecidos voluntariamente por meio de nossos formulários.
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Informações Técnicas: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e cookies.
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Dados de Uso: páginas visitadas, tempo gasto no site e padrões de navegação.
2. Como coletamos essas informações?
Coletamos dados das seguintes formas:
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Quando você preenche um formulário de contato ou solicitação.
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Quando se inscreve para se tornar um profissional certificado.
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Por meio de cookies e tecnologias semelhantes que monitoram sua navegação pelo site.
3. Por que coletamos informações pessoais?
Utilizamos seus dados pessoais para:
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Conectar visitantes em sofrimento emocional com profissionais qualificados.
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Facilitar o registro e a comunicação com prestadores de saúde.
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Melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
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Responder a dúvidas ou solicitações feitas através do site.
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Garantir conformidade com leis aplicáveis e padrões éticos.
4. Como armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações?
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Seus dados pessoais são armazenados com segurança em servidores criptografados.
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Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados.
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As informações podem ser compartilhadas com profissionais apenas quando você solicita essa conexão explicitamente.
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O acesso aos dados é restrito à equipe autorizada e tratado com confidencialidade.
5. Como nos comunicamos com os visitantes?
Podemos entrar em contato por e-mail para:
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Confirmar o recebimento de um registro ou solicitação.
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Enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido.
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Compartilhar notificações sobre nossos serviços.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações não essenciais a qualquer momento.
6. Coletamos dados de menores?
A Neurowelfare não se destina a pessoas com menos de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores. Caso tomemos conhecimento de que isso ocorreu, excluiremos os dados prontamente.
7. Atualizações desta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças legais ou operacionais. As atualizações serão publicadas nesta página, com a data de revisão.
8. Fale Conosco
Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📧 E-mail: info@neurowelfare.com
🌐 Site: www.neurowelfare.com
Termos e Condições de Uso
Última atualização: [13 de Setembro de 2025]
Seja bem-vindo à plataforma www.neurowelfare.com, pertencente à ABRAPLP INC. – A Sociedade Americana de Registro e Acreditação de Psicanalistas, devidamente registrada no Estado da Flórida e junto às autoridades federais dos Estados Unidos.
Ao acessar ou utilizar este site, você concorda integralmente com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com estes termos, por favor, não utilize a plataforma.
1. Finalidade da Plataforma
A plataforma Neurowelfare atua no campo da formação e ensino da psicanálise, capacitando psicanalistas qualificados que, uma vez filiados a uma sociedade reconhecida nos Estados Unidos, estão aptos a escutar e tratar o sofrimento emocional com base na teoria e prática psicanalítica.
Quando necessário, essa escuta poderá ser acompanhada de colaboração clínica com médicos, enfermeiros e outros profissionais da saúde.
2. Natureza dos Serviços
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Todos os psicanalistas, médicos e demais profissionais atuam de forma independente e autônoma.
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A Neurowelfare não emprega, dirige ou controla suas atividades clínicas.
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A plataforma limita-se a indicar profissionais licenciados (médicos) e registrados (psicanalistas), de acordo com os critérios institucionais da ABRAPLP.
3. Isenção de Responsabilidade Médica
❗Este site não substitui aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento.
As informações aqui contidas têm caráter estritamente informativo e não devem ser utilizadas como substituto à consulta com um profissional de saúde qualificado.
Em caso de emergência médica, contate imediatamente um serviço de emergência ou procure um hospital próximo.
4. Consentimento Informado
Ao utilizar esta plataforma e realizar seu primeiro pagamento, o paciente declara que:
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Compreende os procedimentos que serão adotados e concorda com eles de forma livre e consciente.
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Autoriza a criação de uma conta pessoal de login, a ser efetuada pela equipe administrativa da plataforma, com a finalidade de registrar e processar seu atendimento.
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Reconhece os riscos inerentes a qualquer tratamento médico ou psicanalítico, bem como os efeitos colaterais possíveis decorrentes do uso de medicamentos que possam vir a ser prescritos por médicos.
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Aceita os profissionais indicados pela plataforma, compreendendo que eles são responsáveis diretos pelo atendimento prestado.
5. Política de Pagamento e Reembolsos
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Todos os pagamentos realizados na plataforma são definitivos e não reembolsáveis, em qualquer hipótese.
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O valor pago cobre duas consultas médicas (se necessário) e oito sessões com psicanalista registrado.
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O não comparecimento a consultas ou sessões não isenta o paciente da cobrança, salvo se o profissional responsável, por liberalidade, decidir remarcar ou repor a sessão perdida.
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Ao efetuar o pagamento, o paciente autoriza a plataforma a processar os valores descritos na página "Preço e Condições", reconhecendo que tais valores serão cobrados integralmente, conforme o plano adquirido.
6. Compromisso Ético
A Neurowelfare e os profissionais indicados comprometem-se a:
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Manter o sigilo e a confidencialidade dos atendimentos, dentro dos limites legais.
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Atuar com base nos princípios da ética profissional, respeitando os limites técnicos e humanos de cada paciente.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, logotipos, imagens, vídeos e materiais educacionais — é de propriedade da Neurowelfare e/ou da ABRAPLP e está protegido por direitos autorais. A reprodução, distribuição ou uso indevido sem autorização prévia é expressamente proibida.
8. Alterações dos Termos
A Neurowelfare reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página e sua continuidade no uso da plataforma representa concordância com os novos termos.
9. Fale Conosco
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com:
📧 E-mail: info@neurowelfare.com
🌐 Website: www.neurowelfare.com