🔐 Política de Privacidade

Última atualização: 10 de Maio de 2025

A Neurowelfare está comprometida em proteger sua privacidade e garantir transparência na forma como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de dados que coletamos e como os tratamos em relação aos nossos serviços.

1. Quais informações coletamos?

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, cidade/estado, histórico profissional (para profissionais de saúde) e quaisquer detalhes que você fornecer voluntariamente por meio de nossos formulários.

• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, sistema operacional e cookies.

• Dados de uso: páginas visitadas, tempo gasto no site e padrões de navegação.

2. Como coletamos essas informações?

Coletamos dados das seguintes maneiras:

• Quando você preenche um formulário de contato ou registro.

• Quando você se inscreve para se tornar um provedor certificado.

• Por meio de cookies e tecnologias semelhantes que rastreiam sua interação com o site.

3. Por que coletamos informações pessoais?

Coletamos e usamos seus dados pessoais para:

• Conecte visitantes em sofrimento emocional com profissionais de saúde qualificados.

• Facilitar o registro e a comunicação dos provedores.

• Melhore a funcionalidade do site e a experiência do usuário.

• Responder a perguntas ou solicitações feitas através do site.

• Garantir a conformidade com as leis aplicáveis e os padrões éticos.

4. Como armazenamos, usamos e compartilhamos suas informações?

• Suas informações pessoais são armazenadas com segurança em servidores criptografados.

• Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

• As informações podem ser compartilhadas com provedores de saúde somente quando você enviar explicitamente um formulário solicitando conexão.

• O acesso aos dados é limitado à equipe autorizada e é tratado com confidencialidade.

5. Como nos comunicamos com os visitantes do site?

Podemos entrar em contato com você por e-mail para:

• Confirme o registro ou o recebimento da sua consulta.

• Forneça atualizações ou informações relacionadas à sua solicitação.

• Compartilhe notificações relacionadas ao serviço.

Você pode optar por não receber comunicações não essenciais a qualquer momento.

6. Coletamos dados de menores?

O Neurowelfare não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que tais dados foram enviados, os excluiremos imediatamente.

7. Atualizações desta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou obrigações legais. Todas as atualizações serão publicadas nesta página com a data da revisão.

8. Contate-nos

Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

📧 E-mail: contact@neurowelfare.com
🌐 Site: www.neurowelfare.com